Mentions Légales

Numéro de Siret : 81016593600032

Date de Création : 23 Mars 2023

Conditions Générales de Vente

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits personnalisés effectuées par Madame Blanchard Aurélie en tant qu’auto-entrepreneur, domicilié à 11 Rue de l’Abbé Touba, 57450 CAPPEL. Elles régissent les relations contractuelles entre Madame Blanchard Aurélie et ses clients.

2. Produits

Les produits proposés par World of Secrets sont des créations artisanales personnalisées. Chaque produit est unique et peut être adapté selon les besoins et préférences du client.

3. Commandes

Les commandes peuvent être effectuées par le biais de différents canaux, notamment par e-mail à contact@worldofsecrets.fr, via le formulaire de contact disponible sur notre site web, par message sur nos réseaux sociaux officiels, ou en personne lors d’un rendez-vous direct. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV. World of Secrets se réserve le droit de refuser toute commande en cas de non-respect des CGV, d’indisponibilité des produits ou pour tout autre motif légitime.

4. Prix et paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et sont à la charge du client. 

Les prix des produits personnalisés varient en fonction de la complexité du travail et des matériaux utilisés. Pour obtenir un devis précis, veuillez nous contacter via l’un des canaux de commande mentionnés au point 3. 

Le paiement peut s’effectuer en espèces, via PayPal ou par virement bancaire. Nous n’acceptons pas les chèques. La commande sera réalisée dès réception du paiement ou selon le devis établi. 

5. Livraison

Les produits sont disponibles pour une livraison postale, à la charge du client sur demande. Alternativement, une livraison en personne peut être arrangée selon les besoins, ou les clients peuvent choisir de venir récupérer leur commande directement à l’atelier. Veuillez noter que le délai de fabrication moyen est de 10 jours ouvrés, selon la complexité du projet demandé. Pour la livraison postale, nous avons choisi Mondial Relay, avec un délai de livraison estimé à 5 jours ouvrés en point relais de votre choix, ou La Poste pour une livraison à domicile, avec un délai estimé à 3 jours ouvrés. 

World of Secrets ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur. De même, World of Secrets décline toute responsabilité en cas de dommages ou de dégradations survenus pendant le transport.

6. Droit de rétractation

Étant donné le caractère personnalisé des produits vendus par World of Secrets, le droit de rétractation prévu par la législation en vigueur est exclu. Une fois la commande confirmée et le paiement reçu, la vente est considérée comme ferme et définitive, sauf en cas de non-conformité ou de vice caché du produit.

7. Garantie

Les produits vendus par World of Secrets bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par la loi.

8. Responsabilité

World of Secrets décline toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée ou abusive des produits. La responsabilité de World of Secrets est limitée au montant de la commande.

9. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont utilisées uniquement à des fins de traitement des commandes et de gestion de la relation client. Elles ne seront en aucun cas transmises à des tiers sans consentement préalable.

10. Litiges et droit applicable

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents conformément à la législation française.

11. Modification des CGV

World of Secrets se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées après leur publication sur le site web de World of Secrets.

Fait à CAPPEL, le 10 Mars 2024

BLANCHARD Aurélie

World of Secrets

Conditions Générales d’Utilisation

1. Acceptation des conditions d’utilisation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’utilisation du site web www.worldofsecrets.fr et de tous les services proposés par World of Secrets, en tant qu’administrateur du site. En utilisant ce site web, vous acceptez pleinement et entièrement les conditions énoncées dans ces CGU. Si vous n’acceptez pas ces CGU, vous ne devez pas utiliser ce site web.

2. Utilisation du site web

Vous acceptez d’utiliser ce site web uniquement à des fins légales et conformément à ces CGU. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site web de manière abusive, frauduleuse, illégale ou contraire à l’éthique.

3. Contenu du site web

Le contenu publié sur ce site web est fourni à titre informatif uniquement et peut être modifié ou mis à jour sans préavis. World of Secrets ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité ou la pertinence du contenu publié sur ce site web. Vous utilisez ce contenu à vos propres risques.

4. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, marques, logos, designs et autres éléments présents sur ce site web sont la propriété exclusive de World of Secrets ou de ses concédants de licence. Vous vous engagez à respecter tous les droits de propriété intellectuelle associés à ce site web et à ne pas copier, reproduire, modifier ou distribuer le contenu de ce site sans autorisation préalable.

5. Protection des données personnelles

En utilisant ce site web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l’utilisation de vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. [Lien vers votre Politique de Confidentialité]

6. Limitation de responsabilité

En aucun cas World of Secrets ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct, indirect, accidentel, spécial ou consécutif découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser ce site web.

7. Modifications des CGU

World of Secrets se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur ce site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces CGU pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.

Politique de Confidentialité

Votre confidentialité est importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment World of Secrets recueille, utilise, divulgue et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez ce site web.

Collecte et utilisation des informations

Nous recueillons certaines informations personnelles lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre site pour poser une question ou effectuer une commande. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour répondre à vos questions, traiter vos demandes et, le cas échéant, réaliser votre commande.

Protection des informations

Nous prenons des mesures pour protéger vos informations personnelles et assurer leur confidentialité. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour répondre à votre demande ou si requis par la loi.

Utilisation de cookies

Nous n’utilisons pas de cookies sur notre site web.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et réaliser votre commande. Une fois votre commande traitée, vos informations personnelles peuvent être conservées dans un fichier client pour un suivi ultérieur, sauf si vous demandez leur suppression.

Accès et contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou les supprimer en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur ce site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@worldofsecrets.fr

Blanchard Aurélie – World of Secrets

11 Rue de l’Abbé Touba 57450 Cappel, France

Retour en haut